Chính sách thanh toán

Công ty Vinh Tùng - Đại Lợi cam kết mang đến cho khách hàng chính sách thanh toán linh hoạt và thuận tiện nhất. Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, các loại thẻ tín dụng phổ biến. Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ thanh toán trả góp với lãi suất ưu đãi cho những đơn hàng có giá trị cao, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu những sản phẩm mong muốn mà không lo ngại về gánh nặng tài chính.

Khách hàng có thể an tâm lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với khả năng tài chính của mình, đồng thời luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên của Vinh Tùng - Đại Lợi trong suốt quá trình giao dịch, đảm bảo an toàn, chính xác và nhanh chóng nhất cho quý khách.

Về phương thức thanh toán

Khách hàng và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

- Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin tại website dailoi.vn.

- Bước 2: Khách hàng đến các showroom cửa hàng Đại Lợi của Công ty TNHH Thương mại Vinh Tùng tại địa chỉ 524 Trần Hưng Đạo hoặc 351 Lê Hồng Phong hoặc 254 Hùng Vương, Quy Nhơn, Bình Định để trực tiếp tham khảo, kiểm tra sản phẩm.

- Bước 3: Khách hàng thực hiện thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản (Visa, ATM) ngay tại cửa hàng để nhận sản phẩm mình cần.

2. Thanh toán sau khi nhận hàng (Ship COD)

- Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin tại website dailoi.vn.

- Bước 2: Khách hàng đăng ký mua sản phẩm ngay tại website dailoi.vn bằng cách liên hệ trực tiếp hoặc gửi yêu cầu chúng tôi tư vấn

- Bước 3: Nhân viên công ty Vinh Tùng sẽ chủ động liên hệ tự vấn và xác nhận lại thông tin người mua hàng (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, mặt hàng muốn mua).

- Bước 4: Công ty chúng tôi tổ chức đóng gói và chuyển gửi hàng cho quý khách với hình thức ship code - nhận hàng mới thanh toán.

- Bước 5: Khách hàng sau khi kiểm tra và nhận hàng sẽ thực hiện thanh toán số tiền thu hộ bằng tiền mặt.

3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

- Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin tại website dailoi.vn.

- Bước 2: Khách hàng chọn mua sản phẩm và gửi yêu cầu tư vấn tại form liên hệ hoặc gọi điện thoại để gặp nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi.

- Bước 3: Nhân viên Công ty Vinh Tùng sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận lại thông tin người mua hàng (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, mặt hàng muốn mua).

- Bước 4: Công ty chúng tôi tổ chức đóng gói và chuyển gửi hàng cho quý khách đúng theo địa chỉ được cung cấp.

- Bước 5: Khách hàng nhận hàng đúng theo cam kết. Thực hiện chuyển khoản thanh toán để hoàn thành đơn hàng.

Hướng dẫn thanh toán

1. Thanh toán bằng tiền mặt

- Tại cửa hàng DAILOI.VN: Quý khách có thể đến mua hàng & thanh toán trực tiếp tại địa chỉ cửa hàng Vinh Tùng - Đại Lợi

- Tại nhà/nơi nhận hàng: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo hình thức SHIP CODE toàn quốc.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản

Công ty Vinh Tùng - Đại Lợi chấp nhận thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng theo số tài khoản chính thức của chúng tôi như sau:

Tên ngân hàng:

Chủ tài khoản:

Số tài khoản:

Nội dung chuyển khoản: Thanh toán tiền mua …(sản phẩm)

(*) Ghi chú: Quý khách vui lòng liên hệ hotline/zalo tại website để được cung cấp thông tin số tài khoản nhận thanh toán chính thức của công ty Vinh Tùng.

Quy định đảm bảo an toàn giao dịch

Website DAILOI.VN sử dụng chính sách bảo mật cao cấp (mã hóa đầu cuối mọi thông tin truy cập) để bảo vệ mọi thông tin người truy cập website. Đảm bảo hoạt động giao dịch đặt mua sản phẩm online được tiến hành thành công, nhanh chóng, chính xác và an toàn tuyệt đối.

Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của DAILOI.VN để DAILOI.VN có thể liên hệ nhanh lại với Khách hàng trong trường hợp có phát sinh sự cố ngoài mong muốn.

Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà (ship code), quý khách chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm mà chúng tôi đã chuyển phát.

Khi thanh toán trực tuyến bằng hình thức chuyển khoản, khách hàng nên liên hệ hotline để nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi hướng dẫn trước khi thực hiện. DAILOI.VN không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng trong quá trình thanh toán, mọi giao dịch đều thông qua hệ thống ngân hàng, tuyệt đối bảo mật thông tin cho quý khách.

Trong trường có lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán trực tuyến, DAILOI.VN sẽ là đơn vị giải quyết cho khách hàng trong vòng 1 giờ làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.

Chính sách khiếu nại của DAILOI.VN

DAILOI.VN luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của quý khách hàng thông qua qua các hình thức sau:

- Hotline giải quyết khiếu nại: 0983 823 336

- Khiếu nại trực tiếp tại các cửa hàng của DAILOI.VN

- Khiếu nại tại trụ sở chính của công ty: QL 1A, Thôn Quảng Tín, Xã Phước Lộc, Huyện Tuy Phước, Tỉnh Bình Định

Mọi vấn đề thắc mắc, khiếu nại của quý khách hàng sẽ luôn được chúng tôi ghi nhận, giải đáp và giải quyết một cách thấu đáo, trên cở sở bảo vệ quyền và lợi ích tốt nhất cho khách hàng!